ALGEMENE VOORWAARDEN UNIE-RGW INCASSODIENST
DEZE ZIJN ALLEEN VAN TOEPASSING VOOR DE Unie-RGW INCASSOPROCEDURES
OPDRACHTGEVER:
De natuurlijke of rechtspersoon die aan Unie-RGW Incassodienst opdracht geeft tot uitvoering van nader bepaalde werkzaamheden.
OPDRACHTNEMER:
Unie-RGW Incassodienst of door haar bij de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derde.
DEBITEUR :
De schuldenaar die jegens de opdrachtgever gehouden is tot nakoming van een geldvordering.
RECHTSMAATREGELEN:
Alle maatregelen van juridische aard die worden genomen, zowel in als buiten rechte.
Artikel 1.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en andere
uitingen van Unie-RGW Incassodienst, waarbij zij haar diensten aanbiedt en/of onder de aandacht van derden brengt.
Artikel 2.
De basis van de werkzaamheden vinden plaats op basis van “No Cure, No Pay” (“geen resultaat, geen kosten“). De opdrachtnemer betaalt als de buitengerechtelijke procedure positief is afgerond dan wel een betalingtermijn(en) is (zijn) afgesproken. Unie-RGW kent in de buitengerechtelijke procedure de
Sommatie-fase alwaar de debiteur
over de eerste € 2.500, 7,5 % van het geïncasseerde bedrag
over het meerdere tot € 25.000, 5 % van het geïncasseerde bedrag
over het meerdere vanaf € 25.000, 2,5 % van het geïncasseerde bedrag.
Minnelijke schikkingfase, welke volgt op de sommatiefase indien de debiteur niet betaald heeft en alwaar de debiteur
over de eerste € 2.500, 15 % van het geïncasseerde bedrag
over het meerdere tot € 25.000, 7,5 % van het geïncasseerde bedrag
over het meerdere vanaf € 25.000, 5 % van het geïncasseerde bedrag.
Meer kosten worden berekend als de geleverde informatie onjuist en/of onvolledig is. Dit heeft betrekking op voorletters, telefoonnummers, verkeerde bedrijfsnaam, het ontbreken van postcode, plaatsnaam of huisnummer.
Uiteraard wordt uitgegaan van correcte en volledige informatieverstrekking. Bij gebleken onjuiste dan wel onvolledig verstrekte informatie cq stukken, én waarbij op voorhand geen kans van slagen aanwezig zou zijn geweest indien opdrachtnemer in het bezit geweest van de volledige en juiste informatie, terwijl handelingen zijn verricht, zal alsdan het normale juridische tarief in rekening worden gebracht.
De hoger genoemde tarieven zijn exclusief BTW, exclusief griffierechten, externe kosten, kosten van uittreksels en onvoorziene uitgaven die in redelijkheid niet voor rekening van opdrachtnemer kunnen komen.
Voor zaken als griffierecht, kosten van uitreksels e.d. kan een voorschot worden gevraagd.
Artikel 3.
De debiteur betaalt tijdens de buitengerechtelijke procedure rechtstreeks aan de opdrachtnemer die
met de opdrachtgever afgerekend.
Indien de incassowerkzaamheden leiden tot teruggave van goederen (dagwaarde) of tot creditering van (een deel van) de vordering dan wordt dit ook aangemerkt als zijnde een betaling.
Artikel 4.
Indien de overeenkomst/opdracht strekt tot incasso van de vordering(en) van de opdrachtgever op derden is de opdrachtgever gehouden aan de opdrachtnemer alle informatie te verstrekken welke betrekking heeft op de betreffende vordering(en), waartoe in ieder geval behoren de stukken waaruit de verschuldigdheid en de hoogte van het gevorderde bedrag(en) blijken, de op deze verbintenis toepasselijke (algemene) voorwaarden en inzicht in de reeds verrichte (incasso-)werkzaamheden.
Artikel 5.
De opdrachtgever staat in voor de juistheid van de door hem verstrekte gegevens. Indien blijkt dat de ter incasso aangeboden vordering(en) niet invorderbaar is/zijn wegens omstandigheden die voortvloeien uit de aard van de vordering en/of het gevolg zijn van gebreken in de vordering(en) zelf, dan wel onjuiste of onvolledige informatie is verstrekt, is de opdrachtgever ongeacht enigerlei anders luidende afspraak, gehouden tot vergoeding van de kosten. Dit geldt uiteraard alleen voor de inhoud van de vordering en niet op adres- en telefoongegevens.
Artikel 6.
De ter incasso aangeboden vordering(en) mag/mogen op het moment van aanbieding niet ouder zijn dan één jaar na het tijdstip waarop de vordering(en) opeisbaar is/zijn gesteld. Vorderingen die op het moment van aanbieding een jaar of langer opeisbaar waren, worden slechts in behandeling genomen tegen directe betaling van twintig procent exclusief btw van de aangeboden hoofdsom door de opdrachtgever.
Artikel 7.
De opdrachtnemer zal bij de uitvoering van de opdracht de zorg in acht nemen die van hem, mede met het oog op de belangen van de opdrachtgever, mag worden verwacht. De opdrachtgever zal worden geïnformeerd over het verloop van de werkzaamheden.
Artikel 8.
De opdrachtnemer is gerechtigd de opdracht naar eigen inzicht uit te voeren en is slechts gehouden aanwijzingen van de opdrachtgever op te volgen indien en voor zover de uitvoering van de opdracht daardoor niet wordt belemmerd of onmogelijk gemaakt. Leiden aanwijzingen tot het verloren gaan van aanspraken van de opdrachtnemer op vergoeding van kosten en beloning dan is de opdrachtgever gehouden de opdrachtnemer daarvoor te compenseren middels directe betaling van twintig procent exclusief btw van de aangeboden hoofdsom door de opdrachtgever.
Artikel 9.
Een incasso-opdracht wordt geacht te zijn voltooid op het moment dat de debiteur aan al zijn betalingsverplichtingen inclusief de buitengerechtelijke kosten, heeft voldaan, tenzij in overleg met opdrachtgever een betallingsregling is overeengekomen. Indien en zodra de debiteur onherroepelijk aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, dan wel een betalingsovereenkomst is overeengekomen, doet de opdrachtnemer aan de opdrachtgever rekening en verantwoording en draagt aan deze af hetgeen aan deze volgens de gemaakte afspraken toekomt.
Artikel 10.
De opdrachtnemer is gerechtigd incasso-opdrachten te weigeren en bij uitblijven van vrijwillige nakoming van de betalingsverplichtingen door de debiteur te bepalen of en zo ja, welke rechtsmaatregelen worden genomen, dit uiteraard in overleg met de opdrachtgever. Besluit de opdrachtnemer zelf van de opdracht of van het nemen van rechtsmaatregelen af te zien, dan wordt het dossier aan de opdrachtgever geretourneerd, de opdrachtgever is de opdrachtnemer geen kosten verschuldigd, behalve de dossierkosten.
Artikel 11.
Zolang de opdracht tot incasso is verstrekt en niet is voltooid, ingetrokken door de opdrachtgever, of teruggegeven door opdrachtnemer aan opdrachtgever, is uitsluitend de opdrachtnemer gerechtigd tot het nemen van incassomaatregelen jegens de debiteur. De opdrachtgever is in die periode niet gerechtigd tot het nemen van incassomaatregelen.
Artikel 12.
Indien de opdrachtgever een incasso-opdracht voor voltooiing intrekt, is de opdrachtgever gehouden aan de opdrachtnemer te vergoeden de eventueel gemaakte kosten en het gederfde incassopercentage.
Artikel 13.
Reclames ten aanzien van de inhoud van de stukken of afrekeningen, dienen te geschieden binnen vier weken na dagtekening. Na afloop van deze termijn vervalt het recht tot reclame.
Artikel 14.
De opdrachtnemer is onherroepelijk gerechtigd zijn aanspraak op vergoeding van kosten, incassopercentage ect. te verrekenen met al hetgeen hij van de opdrachtgever onder zich heeft.
Artikel 15.
Geschillen tussen partijen worden beheerst door het Nederlandse recht en worden uitsluitend van de toepasselijke competentieregels gebracht voor de bevoegde rechter in het arrondissement te Middelburg.
Vlissingen, 2 februari 2009
F.L.O. Bastiaens
mr R.J. van der Zee
Vennoten Unie-RGW
Industrieweg 1-3
| 
