Unie-RGW Juridisch advies en bedrijfsadviesJuridischAdvies4UIncassoDebiteurenbeheerBedrijfsadviesMediationRe-integratieTarievenContactDisclaimer
algemene voorwaarden01
algemene voorwaarden Unie-RGW Incassodienst02
klachtenreglement03
privacyreglement04
algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Unie-RGW

 

A Werkingssfeer

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van Unie-RGW, opdrachten aan Unie-RGW en overeenkomsten door Unie-RGW aangegaan.

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen.

B Offertes

Een offerte van Unie-RGW heeft een geldigheidsduur van maximaal 30 dagen, gerekend vanaf dagtekening brief.

Wijziging of intrekking van een offerte kan alleen schriftelijk plaatsvinden.

C Opdrachten en Overeenkomsten

1. Tot stand komen van een opdracht of overeenkomst:
De opdracht c.q. overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen, als opdrachtgever zich akkoord verklaart met de offerte.

2. Deelopdrachten:

Indien de opdrachtgever een deel van de offerte wenst te aanvaarden, is Unie-RGW gerechtigd de deelopdracht niet te aanvaarden.

Een deelopdracht dient altijd schriftelijk te worden overeengekomen, bij voorkeur met verwijzing naar het deel van de offerte, dat van toepassing is. Bij een deelopdracht behoudt Unie-RGW zich het recht voor om aanvullende voorwaarden te stellen.

3. Opdrachten zonder voorafgaande offerte:

Unie-RGW kan opdrachten aanvaarden zonder daaraan voorafgaand een offerte te hebben gemaakt.

Indien de opdracht niet schriftelijk wordt omschreven en overeengekomen wordt de opdracht in regie uitgevoerd, d.w.z. de werkelijke tijdsbesteding maal het van toepassing zijnde tarief wordt dan in rekening gebracht.

4. Tussentijdse wijzigingen van opdrachten:

Als bij de uitvoering van een opdracht blijkt dat er omstandigheden zijn, die een gewijzigde aanpak vergen, dan kunnen afwijkingen van de oorspronkelijke opdracht worden overeengekomen.

Zowel opdrachtgever als Unie-RGW heeft de plicht om dit tijdig te signaleren en de consequenties voor de opdracht en eventuele (meer)kosten te bespreken en vast te leggen.

5. Uitvoering van de opdracht:

Na overleg met de opdrachtgever wordt door Unie-RGW de betreffende opdracht uitgevoerd. Een tussentijdse wijziging van inzet van vennoten dan wel medewerkers zal in uitzonderingssituaties kunnen plaatsvinden onder voorwaarde dat noch de continuïteit, noch de deskundigheid hierdoor negatief wordt beïnvloed.

6. Medewerking opdrachtgever bij onderzoeksopdrachte:

Bij onderzoeksopdrachten is voor een juiste beeldvorming een zo groot mogelijke openheid in informatie noodzakelijk.

Opdrachtgever verplicht zich tot het verschaffen van alle informatie, die naar de mening van Unie-RGW in alle redelijkheid gewenst is om tot een juist oordeel te komen over de te onderzoeken situatie. Voorts zal opdrachtgever overige bij het onderzoek betrokken functionarissen op de hoogte stellen van het onderzoek en hen medewerking opdragen. Onder de "onderzoeksopdrachten" valt bij UNie-RGW o.a. ook de incasso-zaken.

7. Vertrouwelijkheid:

Unie-RGW verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie met betrekking tot opdrachtgever.

Vertrouwelijke informatie is die informatie, die als zodanig wordt verstrekt aan Unie-RGW en alle andere informatie, die redelijkerwijs als vertrouwelijk beschouwd kan worden.

Daarnaast zal Unie-RGW eventuele rapporten, verslagen (inclusief die door Unie-RGW zelf zijn geschreven) betreffende (de organisatie van) de opdrachtgever niet ter inzage geven aan derden, tenzij daar nadrukkelijk toestemming voor is gegeven, door de opdrachtgever, danwel dit uit wetgeving volgt.

Op de rapporten en verslagen, die door Unie-RGW zijn vervaardigd, is het auteursrecht van toepassing.

8. Tussentijdse beëindiging en onderbreking van de overeenkomst:

Partijen hebben, na aanvang van de werkzaamheden, het recht de overeenkomst eenzijdig te beëindigen. Deze opzegging dient schriftelijk te geschieden.

Voor tussentijdse beëindiging is een opzegtermijn van 1 maand vereist. Unie-RGW zal slechts dan van deze bevoegdheid gebruik maken, indien zich feiten of omstandigheden voordoen, die zich aan haar invloed onttrekken en van dien aard zijn, dat voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet gevergd kan worden.

Indien opzegging geschiedt door de opdrachtgever terwijl Unie-RGW niets verweten kan worden, heeft Unie-RGW recht op doorbetaling van het honorarium over de opzegtermijn. De vaststelling van dit bedrag vindt plaats op basis van wat redelijkerwijs aan honorarium gedeclareerd zou kunnen zijn, indien de opzegging niet had plaatsgevonden.
9. Cliënten die vanuit het UWV en/of gemeente bij Unie-RGW een traject volgen zoals overeengekomen met het UWV en/of gemeente, blijven zelf verantwoordelijk zich (tijdig) op de hoogte te stellen van de regels die vanuit het UWV/gemeente aan hen zijn gesteld en worden.

10 Unie-RGW gaat er steeds van uit de aangeleverde gegevens cq informatie compleet en correct is. Indien vastgesteld wordt dat onjuiste gegevens cq informatie dan wel niet compleet is verstrekt dan is Unie-RGW gerechtigd de opdracht (tussentijds) te beëindigen en de nog te betalen gelden te vorderen dan wel direct, in geval van een “persoonlijke betalingsregeling” af te schrijven van de betreffende bank/giro-rekening dan wel een eindfactuur te verzenden.
11 Het jaarabonnement betreffende het onderdeel "Uw eigen jurist in huis? " heeft geen betrekking op juridisch complexe zaken doch ziet op juridische kwesties van eenvoudige aard. Complexe zaken kunnen voorgelegd worden maar kunnen nimmer onder eerdergenoemd jaarabonnement vallen en er kan dan als ook als zodanig geen beroep op worden gedaan.

D Aansprakelijkheid

Unie-RGW staat in voor een goede kwaliteit van haar werkzaamheden. Het (uiteindelijke) resultaat is echter evenzeer afhankelijk van factoren, die buiten de invloed van Unie-RGW vallen, als dat het een gevolg is van de activiteiten van Unie-RGW.

Unie-RGW kan derhalve géén garanties geven m.b.t. te verwachten resultaten van de door haar verrichte onderzoeken, adviezen, interventies, enz.

Aansprakelijkheid voor schade is slechts dan aanwezig, als er sprake is van aantoonbare ernstige tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht, die vermijdbaar zouden zijn geweest, indien de zorgvuldigheid, de deskundigheid en het vakmanschap, waarop in de gegeven situatie gerekend mocht worden, in acht genomen zouden zijn.

De aansprakelijkheden van overige schade wordt door Unie-RGW uitgesloten.

De aansprakelijkheid van Unie-RGW (in geval van nadelige gevolgen van ernstige tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht) zal echter nooit het bedrag van het honorarium, verschuldigd voor de betreffende Werkzaamheden, te boven kunnen gaan. Iedere aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het maximum van bedrag dat in het desbetreffende geval onder onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

Bij opdrachten met een langere looptijd wordt de aansprakelijkheid voorts beperkt tot het honorarium over de laatste 6 maanden, waarbij voorgaande zin van toepassing blijft.

Unie-RGW neemt de gedragsregels voor arbeidsdeskundigen, welke zijn opgesteld door de Nederlandse Vereniging van Arbeidsdeskundigen (NvvA), in acht.

De hoogte van het honorarium wordt bij de overeenkomst tussen Unie-RGW en opdrachtgever vastgesteld of vloeit voort uit het gebruikelijke gangbare tarief, zoals in het verleden is vastgesteld.

E Facturering
Facturering geschiedt maandelijks, voor het einde van iedere kalendermaand, op basis van een specificatie van de tijdsbesteding dan wel verwijzing naar het betreffende traject, of door middel van voorschotnota’s, tenzij anders is overeengekomen. Indien bij de overeenkomst géén betalingstermijn(en) is (zijn) vastgesteld, dienen de rekeningen binnen twee weken na factuurdatum betaald te zijn en welke (vrijwel) direct na beëindiging van de opdracht zullen worden verzonden.

Bij overschrijding van deze of in de overeenkomst vastgestelde betalingstermijn, wordt het bedrag van de rekening iedere maand, een gedeelte van een maand voor een gehele gerekend, nadat betaling is uitgebleven, verhoogt met een rentepercentage. Bij het nalaten van betalingen zal, ook na overschrijding termijn als vermeld in een herinneringsbrief, kan Unie-RGW Incasso worden ingeschakeld.

Eventuele meerkosten van invordering zijn altijd ten laste van de opdrachtgever. Eventuele wijzigingen in het honorarium voor opdrachten met een langere looptijd of opeenvolgende opdrachten worden door Unie-RGW drie maanden van te voren aan

opdrachtgever schriftelijk medegedeeld.

Opdrachtgever heeft het recht om de verhoging van het honorarium te weigeren en de opdracht te beëindigen met ingang van de datum, waarop de verhoging van het honorarium van kracht zou zijn geworden.

Indien opdrachtgever op deze grond de opdracht wil intrekken, dient hij dat schriftelijk mede te delen aan Unie-RGW, uiterlijk zes weken na ontvangst van de hiervoor bedoelde mededeling van de zijde van Unie-RGW.

F Geschillen

Geschillen, die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden en/of de overeenkomst, worden in eerste instantie langs minnelijke weg tot oplossing gebracht. Unie-RGW neemt hiertoe het initiatief.

Mocht dit – onverhoopt – niet tot een oplossing leiden, dan kan het geschil – bij uitsluiting van andere instanties – worden voorgelegd aan de bevoegde rechter. Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en Unie-RGW alsmede de daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands Recht van toepassing.

Deze algemene voorwaarden gelden ook voor StartersCentrumZeeland. Dus daar waar gesproken wordt over Unie-RGW kan ook StartersCentrumZeeland gelezen worden.

Onderhavige algemene voorwaarden kunnen tussentijds gewijzigd worden.

 

 

Vlissingen, 2 februari 2009

 

F.L.O. Bastiaens

mr R.J. van der Zee

Vennoten Unie-RGW

Industrieweg 1-3

4382 NA Vlissingen

info@unie-rgw.nl